Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!CRM Архитект
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим CRM Архитект, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в проектирането и внедряването на нашите CRM системи. Като CRM Архитект, вие ще бъдете отговорни за разработването на стратегии и решения, които да подобрят взаимодействието с клиентите и да оптимизират бизнес процесите. Ще работите в тясно сътрудничество с различни отдели, за да разберете техните нужди и да предложите иновативни решения, които да отговарят на изискванията на бизнеса. Вашата роля ще включва анализ на текущите системи, идентифициране на области за подобрение и внедряване на нови технологии и процеси. Ще трябва да имате дълбоко разбиране на CRM платформите и да можете да ги адаптирате към специфичните нужди на нашата организация. Успешният кандидат ще има силни аналитични умения, способност за решаване на проблеми и опит в управлението на проекти. Ако сте мотивиран професионалист с желание да работите в динамична среда и да допринасяте за успеха на нашата компания, ние искаме да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Проектиране и внедряване на CRM системи.
- Анализ на бизнес изисквания и превръщането им в технически решения.
- Сътрудничество с различни отдели за разбиране на техните нужди.
- Идентифициране на области за подобрение в текущите системи.
- Внедряване на нови технологии и процеси.
- Управление на проекти и координация на екипи.
- Обучение и подкрепа на потребителите на CRM системите.
- Поддържане на документация и отчетност за проектите.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в проектиране и внедряване на CRM системи.
- Силни аналитични и проблемно-решаващи умения.
- Опит в управлението на проекти.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Знания за различни CRM платформи и технологии.
- Способност за работа в динамична среда.
- Внимание към детайла и способност за работа под напрежение.
- Бакалавърска степен в областта на информационните технологии или свързана област.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит с внедряването на CRM системи?
- Как подхождате към анализ на бизнес изисквания?
- Какви CRM платформи сте използвали в миналото?
- Как се справяте с управление на проекти?
- Какви са вашите методи за обучение на потребители на нови системи?