Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

CRM Архитект

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим CRM Архитект, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в проектирането и внедряването на нашите CRM системи. Като CRM Архитект, вие ще бъдете отговорни за разработването на стратегии и решения, които да подобрят взаимодействието с клиентите и да оптимизират бизнес процесите. Ще работите в тясно сътрудничество с различни отдели, за да разберете техните нужди и да предложите иновативни решения, които да отговарят на изискванията на бизнеса. Вашата роля ще включва анализ на текущите системи, идентифициране на области за подобрение и внедряване на нови технологии и процеси. Ще трябва да имате дълбоко разбиране на CRM платформите и да можете да ги адаптирате към специфичните нужди на нашата организация. Успешният кандидат ще има силни аналитични умения, способност за решаване на проблеми и опит в управлението на проекти. Ако сте мотивиран професионалист с желание да работите в динамична среда и да допринасяте за успеха на нашата компания, ние искаме да чуем от вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Проектиране и внедряване на CRM системи.
  • Анализ на бизнес изисквания и превръщането им в технически решения.
  • Сътрудничество с различни отдели за разбиране на техните нужди.
  • Идентифициране на области за подобрение в текущите системи.
  • Внедряване на нови технологии и процеси.
  • Управление на проекти и координация на екипи.
  • Обучение и подкрепа на потребителите на CRM системите.
  • Поддържане на документация и отчетност за проектите.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Опит в проектиране и внедряване на CRM системи.
  • Силни аналитични и проблемно-решаващи умения.
  • Опит в управлението на проекти.
  • Отлични комуникационни и междуличностни умения.
  • Знания за различни CRM платформи и технологии.
  • Способност за работа в динамична среда.
  • Внимание към детайла и способност за работа под напрежение.
  • Бакалавърска степен в областта на информационните технологии или свързана област.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит с внедряването на CRM системи?
  • Как подхождате към анализ на бизнес изисквания?
  • Какви CRM платформи сте използвали в миналото?
  • Как се справяте с управление на проекти?
  • Какви са вашите методи за обучение на потребители на нови системи?